面包小说网

第三十五章 一语点醒梦中人（第1页）

（一）边小琪回到自己的办公室，坐在办公椅里，闭上眼睛，开始考虑如何启动跟大学的沟通事宜。虽然她给顾正阳提出了很有说服力的建议，但真要实施起来，最后达成合作，却并非是说几句话那么简单。她有自知之明，自己人微言轻，不可能跟高校的管理者直接打交道，尤其是P大和T大这样顶尖的中国名校。该怎么操作呢？她想了半天，也没有个头绪。她又想到老妈蒋苏梅教授，对，看老妈能不能帮上忙，于是，她拨通了西州大学蒋苏梅教授办公室的电话，把自己的想法说了出来。“老妈，您和我爸在P大和T大有能说上话的老朋友吗？”边小琪说道。“有是有，但她们只是做学术的教授，不担任大学的管理职务，恐怕是说不上话。”蒋苏梅说道。“那怎么办？我们企业想为大学做好事，难道就做不成了？”边小琪有些失望。“你们企业为大学做好事，不会是无缘无故的吧？”蒋苏梅说道。“老妈明鉴。双方互惠互利，这样做也是为我们企业传扬名声。”边小琪说道。“你为什么不去找你小姨呢？你姨夫田长河是教育部高等教育司的副司长。”蒋苏梅提醒道。“谢谢老妈，我知道该怎么做了。”蒋教授一语点醒梦中人，边小琪高兴地说道。“到了北京也不主动去看望你小姨，等有事相求，才想起她，你可真行。”蒋苏梅嗔怪道。“老妈，我今天就去看望我小姨，保证说到做到。”边小琪开心了。“你的工作怎么样？有困难吗？压力大吗？”蒋苏梅又关心地问道。“我这么年轻就被委以重任，说没有压力，那是假的，但是我有信心把工作做好。您和我爸就放心吧。”边小琪说道。“好，不要太累自己。要经常给我们打电话。”蒋苏梅说道。“关键时候还是得靠老妈。蒋教授，有您真好，我太爱您了。”边小琪甜言蜜语道。“我怎么听不出你这是真心话啊？”蒋苏梅打趣道。“老妈，我每一天都在用心默默的想着您，您也每天会感应到的。”边小琪笑着说道。“你就贫吧。到了你小姨家，替我向你小姨和姨夫问好。”“遵命，我亲爱的老妈。再见，我敬爱的蒋教授。”边小琪的小姨叫蒋苏兰，也是一个很有诗意的名字。她比蒋苏梅小五岁，1977年考入北京医科大学。毕业后留北京，就职于北医三院，现在是一名内科主治大夫。边小琪在她小的时候，每到暑假就会跑到北京来，在她小姨家住上一个月。她大学期间，还来过一次，住了半个月。蒋苏兰对她很亲，就像对自己的女儿一样。按照蒋教授提供的电话号码，边小琪马上给蒋苏兰拨打过去。“小姨，我是小琪，您还好吗？”边小琪高兴地说道。“哎哟，是小琪啊！你妈说你来北京了，你现在北京哪里？怎么也不来看我？我可想你了。”一听是边小琪，蒋苏兰嗔怪道。“亲爱的小姨，我也非常想您。我来北京才两天，刚刚安顿好，就赶紧给您打电话了。”边小琪立即讨好道。“那你今天晚上来家里吃饭，我们娘俩好好唠一唠。”“小姨，我晚上6点之前到您家。我姨夫他也在北京吗？”边小琪顺便问道，她担心姨夫离京出差去了。“你姨夫也在，他也才从外地出差回来。你来了，就更热闹了。”“小姨，太好了。那咱们晚上见。”听说姨夫在北京，边小琪把心放进了肚子。（二）边小琪给蒋苏兰大夫打完电话，章勤勤敲门进来，笑着对她说道：“边总监，您好。我已经办完了调动手续，现在来向您报到。”郭秋芸办事效率够快，边小琪很满意。她笑着对章勤勤说道：“勤勤，欢迎你加入销售部。走，你现在就跟我去售楼处。”边小琪没有提前跟董明楼打招呼，她还是在她之前乘坐公共汽车的下车站点处下了出租车，看到在站点处已经立起了醒目的指示牌，指向“清河家园售楼处”。走到售楼处，看到门头上也有了“清河家园一期火热销售中”的大红横幅标识，非常醒目；售楼处前的泥土路也被打扫过，洒了清水，不再尘土扬张；售楼处大门口两侧摆放了两个大花篮，一个花篮里插满了鲜艳的茶花，另一个花篮里插满了金色的向日葵；红地毯铺在门口的台阶上，往里延伸进售楼大厅。门口站立着一名身着红色旗袍、个头高高、笑容满面的迎宾小姐，很是赏心悦目；一辆中巴车正要前往楼盘工地，罗爱美正在招呼着顾客上车，都没有顾得上跟她打招呼。边小琪很满意自己看到的这些改变，觉得董明楼的执行力还真不错。她没有去打扰罗爱美，径直走向大门。迎宾小姐不认识她，但满脸笑容，微笑着对她说道：“您好！欢迎光临清河家园售楼处。我是韩文婷，请问我能帮到您什么？”边小琪停下来，看着彬彬有礼、漂亮的韩文婷，微笑着说道：“我是边小琪。辛苦了，韩文婷。”韩文婷早就从彭娟那里知道了边小琪，她笑盈盈地说道：“边总监，您好！我不辛苦。”“文婷，你是刚入职的？只有你一个人做迎宾吗？”“边总监，我是今天从销售支援科临时调过来的。我们一共两个人，两个小时一换班。”“嗯，干得不错。你继续工作吧。”“边总监，您慢走。”目送边小琪走进大门，韩文婷又转身去等候其他新来的顾客。走进大门，边小琪放眼望去，看到正对面的墙上左右两边各悬挂一台大屏电视，在滚动播放着清河家园楼盘的宣传图片。售楼员在忙着接待来咨询的顾客，来看房的人明显比前两天多了。楼盘模型和沙盘还是原来的。大厅角落处新安装了一个儿童乐园，有几个孩子正玩得不亦乐乎。董明楼老远就看到她了，朝她走来，身后跟着一位不到30岁的女孩。“边总监，你来了。”董明楼抢先说道。“董总监，你的效率很高啊。”边小琪笑道。“边总监过奖了。现在就差楼盘模型和沙盘了，新的已经制作好了。为了不影响白天的销售工作，只能在今天晚上半夜以后安装调试了。这都是黄琼经理的功劳，是她连夜组织人布置出来的。”董明楼指着身边的女孩说道。“边总监，您好！我是销售支援科的黄琼。”一旁的女孩马上笑着跟她打招呼。“黄经理，辛苦你们了，感谢你们的大力支持。”边小琪握着黄琼伸过来的手，也笑着说道。“您要是有不满意的地方，我马上安排人改正。”黄琼说道。“我觉得不错。”边小琪满意地说道。看到摆放的钢琴前一个人也没有，边小琪说道：“钢琴没有人弹，空在那里可惜了。我们的员工有会弹的，可以带个头，活跃一下工作现场的气氛。”“我已经问过了，没有员工站出来弹奏，也没有顾客说要弹。”黄琼说道。“她们可能是有所顾忌。这样吧，我带个头，弹奏一首迎宾曲《喜洋洋》，以抛砖引玉。”边小琪说完，就走到钢琴前，端坐下。打开琴盖，双手在各个琴键上试了一下各个音，然后，指尖开始跳动起来。一曲节奏欢快轻松、充满喜庆氛围的《喜洋洋》的旋律立刻就荡漾在售楼大厅里，马上吸引了几个家长带着各自的小孩围拢过来。等她收起双手，站立起来，她们为她娴熟流畅的弹奏鼓掌喝彩。通过一首钢琴曲，边小琪一下子就拉近了跟顾客之间的距离。她站起来，微笑着对她们说道：“大家好，我是正阳房地产销售总监边小琪，欢迎你们光临‘清河家园一期’售楼处。我们会给各位提供最热情和周到的服务，希望您们能在这里选到自己满意的房子。”“请你们相信我们正阳房地产的品质。我也是无房一族，也准备在这里买房，以后，我们可能就是邻居了。同时，欢迎你们对我们的服务和楼盘提出宝贵的意见。请留下实名和联系方式，然后投进大厅中的意见箱里。我们将根据你们的意见，改进我们的服务，也将有助于我们后续二和三期楼盘的开发，使得我们开发出更适合你们需求的房子。对于好的建议，我们将予以一定的物质奖励。谢谢大家！”边小琪鞠躬致谢。“家长和小孩都可以来弹这台钢琴，不要羞怯自己弹得不好，也不要担心把钢琴弹坏了。人多，就轮流来弹，每个人可以弹十分钟。那边的儿童乐园也会有专门的人来照看游玩的孩子，家长们就放心地去看房子吧。”边小琪接着说道。“说得好！”顾客们又鼓起掌来，立刻就有几个想弹钢琴的孩子排起队来。“边总监，您不但多才多艺，跟顾客沟通的方式也独树一帜，效果太好了。您真厉害，让我们开眼了。”章勤勤、黄琼和董明楼都不约而同地赞叹道。“为顾客创造一个良好的看房氛围，让她们心情愉悦，这样可以融洽我们跟顾客的沟通。最终还是要依靠我们房子的优良品质和员工的热忱服务，才能打动顾客，促进她们购房的意愿。”边小琪笑着对她们说道。“董总监，你把公司新出台的《正阳集团房地产内部销售制度的改进意见》都给一线的销售人员宣讲了吧？”边小琪问道。“销售员都已经知晓了。她们都很受鼓舞，很有干劲。无论工作的精神面貌，还是接待顾客的态度，都跟以前大不一样了。”董明楼说道。“对做销售支援工作的员工，譬如做迎宾礼仪的员工，请告知她们，让她们安心自己的本职工作。她们的工作同样重要，公司对她们的辛劳也都看在眼里，会一视同仁，奖金上不会亏待她们。”边小琪补充道。“好的。”董明楼说道。“感谢边总监的理解，这样我们支援科的人就放心了。”黄琼适时地说道。“黄经理，你们这两天要全力配合人事部的郭秋芸总监，尽快把需要的销售员招聘上来，并尽快完成培训，让她们尽快上岗。越快越好。”她转向黄琼，说道。“好的。请边总监放心，我们会全力配合，完成招聘新员工的任务。”“另外，也给我们销售部的管理人员做一套和员工一样的工作制服。以后凡是来售楼处的管理人员，也要穿工作制服，不能搞特殊化。”“边总监，我记下了。”黄琼说道。（三）边小琪走到空闲下来的彭娟面前，彭娟一看见她，立刻笑道：“边总监，您今天真漂亮。您刚才的钢琴弹得太好了，说的话也很暖心，我接待的顾客对您赞不绝口。请问您有什么指示？”“你今天接待了几个顾客？有没有发生争抢顾客的事情？你对新的销售奖励政策有什么意见？”边小琪笑着问道。“我已经接待了三个顾客了，有一个顾客交定金了。大家都挺自觉，轮流排队接待新来的顾客。我很满意公司的新政策，这下我就有干劲了。不只是我，其他人也都铆足了劲。我相信我一定能夺得销售冠军。”彭娟信心十足。“我也看好你。你要是能夺得销售第一名，我请你客。”边小琪鼓励道。“谢谢边总监，我又有动力了。”彭娟更开心了。“彭娟，这位是今天才入职销售部的章勤勤。我把她交给你，由你来带她。你带她工作期间，销售业绩都属于你的，直到她能独立接待顾客。”边小琪指着自己身边的章勤勤，对彭娟说道。“彭姐，您好。我是章勤勤，刚刚加入销售部，请您多多关照。”章勤勤很是机灵，立即笑着对彭娟说道。彭娟打量了章勤勤一会儿，笑道：“边总监，请您放心，我让章勤勤两天之内就能独立工作。”“很好。你们俩都加油吧。”边小琪对她俩说道。看着她俩离开了，边小琪走到意见箱前，打开盖子，里面还没有顾客投放的纸条。不过她相信，一定会有的。午饭时间到了，边小琪没有离开售楼处，跟董明楼、黄琼、彭娟、罗爱美、章勤勤围坐在一起，和她们一样，端起公司提供的盒饭。盒饭是一荤两素和白米饭，她拿的是猪肉饭。她一边吃，她一边问她们对盒饭质量的评价。她们都说盒饭还可以，能吃饱。她问全部的盒饭是不是都是猪肉饭。黄琼说道：“边总监，不全是。考虑到来看房的顾客有可能是回民，所以，还预定了一部分鸡肉饭。”“黄经理的支援部门工作做得很细致，值得大家学习。”边小琪称赞道。“爱美，去楼盘实地看房的客户有什么意见？”她看向罗爱美。“边总监，楼才建了不到一半的层数，顾客担心咱们能不能按期交房。”罗爱美说道。“爱美，你告诉顾客，请她们放心。按照购房合同的约定，公司不能按时交房，是要赔付滞纳金的。我们会全力跟工程部协调，按时交房，但前提是一定要保证房子的质量。”边小琪回答道。“董总监，晚餐的盒饭不要和午餐完全一样，要有点变化。再可以买一些面包和方便面给晚上加班的员工。”她对董明楼说道。“边总监，我下午就去安排。”董明楼说道。“下一步，我们要努力去扩大我们正阳房地产的名声，吸引更多的客户来。”边小琪像是对自己说，也像是对她们几个人说。以李世民所说话来讲，颉利所领的东突厥汗国，近百年来，都没有遇到过现在这样的惨败，如今在我大唐军队出其不意的打击下，迅速溃败，狼狈逃窜，再也没有能力与我大唐为敌了。银河对于这两个活宝朋友也是各种无奈。说起来，亚丝娜和桐人现在相互之间倒是越来越熟悉了。看着陆晓航惊讶的表情，杰克似乎还想继续说着什么。但是听到外面同事的催促，杰克只能先行告退。就是这么一点点犹豫，可能也就两、三秒的时间，数枚机枪子弹击中了飞机头部的发动机，螺旋桨发出一阵阵咔咔咔刺耳的声音，然后浓烟直冒，这具螺旋桨转了几下之后完全卡住，再也转不动。苏浩没有对这番死亡宣言表示什么，只是眼睛里释放出不屑一顾的讥讽目光。放开了自我心灵世界的屏障，无数蕴含着记忆图像的感受顿时就是潮水洪流般的涌进了菲莉茜雅的意识，她顿时就是沉入了这由无数岁月所凝聚出来的沉淀。他是个身材强健的男人，也是对皇帝抱以痛恨，拒绝信仰教廷的那部分“被遗弃者”。当然，比利并不知道这种官方的叫法，他只是觉得自己的生活越来越糟，越发加剧了他对帝国的恨怒。不再留恋的，肖盛催动了钢铁侠战衣的最大功率，加入到了两仪真的战场之中。一个戴着墨镜，金色短寸如刀削般整齐的瘦高男子端坐在会议桌前，向其他人展示着面前的一个全息影像。这边一发生接连爆炸不久，整个鬼子炮兵阵地也发生了恐怖的殉爆，整个阵地上，堆放了大量的炮弹，一箱一箱的，这些炮弹被大火吞没之后，马上就发生爆炸。比尔找到了自己接下来该走的路，而在布里特斯中央街区一栋最破烂的公寓楼里，正在发生一件奇怪的事情。元瑾尘去看苏音音，她脸上还带着天真的笑，似乎真的很开心。元瑾尘不懂，只是种个菜，有什么好开心的。焦急的等待之中，夜色终于渐渐深沉。看看时间已经差不多，三人便换号夜行衣，无声无息地潜入了刑部。这天夜里，陆羽正在尝试着自己突破到金仙境界，虽然还有一点积分，但是陆羽这次不打算借助系统了，想要自己试试。苏音音再蠢也知道事情不对头，她扭头看着男人。元瑾尘直接越过她，往里面走。好像没听到她说的话一样。坐在后台观看比赛的陈凡，时不时会偷瞄在不远处督战的斯蒂芬妮，她刚刚离开办公室，脸色潮红的模样依然在脑中挥之不去。“伙计，祝你好运，我们等着你回来的那一天，你为人类做出的贡献，将永远被铭记。”罗波奈弗抱了抱陆羽，他说的是真心话，虽然他能够制作出解药，但是没有陆羽的帮助，一切也不会这么顺利。元瑾尘同样不舍，挂了电话也没动，坐在客厅里，呆了许久。直到天黑，不得不起身开灯，才想起来给自己弄点吃的。