&ldo;等我赚到钱了,我就给你买大别墅,开豪车,阿拉要过有钱人的生活,比谁都神气!&rdo;
&ldo;哈哈哈,好,我们要过上上人的生活,我再也不想当营业员啦!&rdo;
&ldo;嗯,你不用当营业员了,有老公在,老公有钱了,以后给你开一个服装店,我来当老板,你当老板娘,顾客都得听你的!&rdo;
&ldo;哈哈哈&rdo;薛莉大笑,她太开心了,真是太痛快了。
&ldo;叮铃铃!&rdo;一阵刺耳的铃声将薛莉吵醒,她慵懒的睁开眼睛,原来是自己设定的闹钟铃声吵醒了她的美梦。
第49章泼妇顾客
&ldo;又要去上班了,唉,现实就是这么残酷,作为普通的工薪阶层,每天都要自食其力去上班赚钱养活自己!&rdo;
&ldo;要不然家里的水电费、煤气费、电话费、乘车费、生活费都交不起了,这样的日子什么时候是一个头啊?&rdo;
薛莉极不情愿的起床,匆忙的洗漱了一下,换上了营业员的职业套裙,坐拥挤的公车去上班。
刚走进百货商场,走到柜台前,就看见之前一个女顾客冲着其他营业员大叫。
&ldo;我要求退货,你们看这是什么裙子啊,你们说洗了不会褪色的,我听了你们的鬼话,拿回家一洗,这黑色的裙子简直就像墨汁一样,褪色褪成这样,你们还说不会褪色,你们都是骗子,骗子,快给我退货!&rdo;
营业员小周摆了摆手,&ldo;这位女士,您先别生气,我们都有专门负责的营业员,您是在哪个营业员手里买的裙子,您得找她去!&rdo;
那位女顾客眼尖,立马看到刚进来的薛莉,一个箭步飞快冲了过来,一把就楸住薛莉的衣领,嗓门提到了八度,尖叫着:&ldo;就是她,就是她卖给我这条黑色的裙子的,你真是没良心啊,褪色这么严重的裙子,你竟敢骗我说不会褪色!&rdo;
薛莉的脑袋&ldo;嗡&rdo;的一声就大了,这能怪她吗?
这条黑色的裙子是服装品牌进货的,经理叫她销售的,那个女顾客也挑中了那条裙子,薛莉做到了微笑服务,帮客人打包,放入袋子里带走了,没想到没过几天,这个女顾客就来找她麻烦了。
店里的顾客很多,在薛莉手上买衣服的客人也很多,这个中年撒泼女顾客的名字,薛莉回想了好久,好不容易才回想起来。
&ldo;她叫应有梅!&rdo;
这是一个很有标识性的名字,她姓&ldo;应&rdo;,总是觉得什么事情都是&ldo;应该&rdo;的,应有梅的谐音,&ldo;应该倒霉!&rdo;
&ldo;特么的,这个不要脸的老菜皮又跑来闹事!&rdo;
论体力,薛莉虽然比这个女顾客年轻,但薛莉身材苗条,体重比应有梅至少轻40斤,一个体重有140斤的女顾客楸着体重只有100斤的薛莉,当然是薛莉吃亏。
薛莉几次都想挣脱应有梅那只铁钳一样的手,都没有成功。
&ldo;有话好好说嘛,你楸着我的领口干什么?&rdo;
几个营业员过来将她们分开,应有梅撒泼的大叫:&ldo;我楸着你干什么?你欺骗我,卖给我这件褪色的裙子,你得赔偿我的损失,叫你们经理来,给我退货!&rdo;
&ldo;怎么啦?发生什么事了?&rdo;吴永经理走了过来,她们吵得太大声了,吴永经理不得不出来问清楚事情缘由。
应有梅被请进了会议室,吴永经理让薛莉和保安都进去,最后全额退款,让薛莉向这位泼辣,得理不饶人的撒泼女顾客赔礼道歉才平息此事。
应有梅得意的向薛莉翻了一个白眼,&ldo;以后少拿这种次品卖给顾客,以后再这样小心我投诉你,让你营业员都干不成!&rdo;
她撅着屁股,雄赳赳,气昂昂的拿着退款,得意洋洋的走了。
&ldo;切,什么鸟人啊!&rdo;其他几个营业员纷纷为薛莉鸣不平,薛莉委屈的眼泪在眼眶里翻涌,眼泪不争气的滑落下来。
吴永经理过来安慰她,&ldo;小薛啊,一点小事而已,没事,没事,这种顾客我见得多了,这批货是有点问题儿,剩下的这个款式的裙子,立马下架,退回厂家,我们不能再销售这种褪色的裙子了,要不然顾客还是会来找我们麻烦的!&rdo;
薛莉还在抽泣,眼泪怎么都止不住。
&ldo;小薛,这件事不怪你,作为经理,我没有严格把关,我也有责任,服装质量有问题,我不应该再叫你们销售,以后会避免这样的事情发生,这次让你受委屈了,你别往心里去,好了,没事儿了,你继续工作吧!&rdo;
&ldo;没事啦,没事啦,大家都继续工作吧!&rdo;几个姐妹都能理解薛莉的心情,说了几句宽慰她的话。
薛莉重新站在柜台前,可是她越想越觉得自己委屈,自从她做营业员开始,遇到这种撒泼顾客已经不是第一次了,有好几次,这种泼妇,就没事找事儿,楸着薛莉又打又骂,营业员的社会地位本来就很低,薛莉真的很后悔,没有好好读书,她学历不高,又找不到更好的工作,嫁给沈佳磊,沈佳磊又不能养活老婆,薛莉不得不自食其力,努力工作,养活自己。
可是对于一个女人来说,这是多么不容易,要受多少委屈,忍受多少别人的嘲讽,有时候经理批评,也不敢顶撞,同事之间,其他营业员来和薛莉抢顾客发生争吵也是常有的事,这种没钱的日子,真是太难熬了。