谷武根和猪八戒还没走几步,水镜就响了起来。他拿出来一看,发现是一个客户给他发的投诉信息。
从投诉信息上可以看出来,客户的情绪非常的激动。
“这就是你们的包装吗?我的桂花糕都碎了!!!”
看着那一连好几串的感叹号,谷武根隔着屏幕都能感受到客户的愤怒。
他看了一眼备注,顿时有些为难。
这个客户是财神。
在民间的心目中,财神是带来财运的神仙。
但要是他们见到了真正的财神,肯定会打破他们心目中的形象。
因为这个财神,超抠门。
每次订货的时候,都会问他能不能便宜点,能不能送点赠品,或者是其他的小便宜,最后交钱的时候,也是抠抠嗦嗦地毫不大方。
这次产品的包装出现了问题,正好让他逮住了机会,他肯定会借题发挥。
为了不扩大影响,谷武根立刻回复财神:“上仙,请放心,我现在立刻上门去处理这件事。”
说完,他收起水镜,对猪八戒说道:“我们现在去找财神。”
猪八戒丈二摸不着头脑:“不是去找西施吗?”
他还想看看这个大美人呢。
谷武根没时间解释:“情况有变,现在马上把我送到财神那里。”
猪八戒不敢违抗谷武根的命令,立刻带着谷武根到了财神处。
见了财神,谷武根立刻赔礼道歉:“对不起,上仙,这是我的一点小小心意。”
说着,谷武根拿出一盒桂花糕放在桌面上。
原本盛气凌人的财神见到了桂花糕,气势立刻弱了半分,但语气仍然是生硬的。
“别以为拿了盒桂花糕,我就不生气了,你看看这桂花糕还能吃吗?我满心欢喜拿着桂花糕,拆开一看全都碎了,我失去的是一份桂花糕吗?不是!我失去的是一份好心情!”
听着财神振振有词的质问,谷武根莫名其妙想起了琼瑶阿姨最经典的一句话——你失去的只是一条腿,可紫菱失去的可是爱情!
腹诽归腹诽,对于售后服务,谷武根还是非常认真的。
“上仙莫要生气了,我保证绝对不会再发生这种事情,而且,这盒桂花糕是我私人送给您的,今日匆忙,走得比较着急,改日我再让人送两份上门,您看如何?”
财神见谷武根的态度倒是挺诚恳的,沉默了片刻,摆摆手说道:“行行行,我也不是故意为难你们,这件事就这么算了吧。不过,小子,我先提醒你,要是下次再出现这种情况,可别怪我不客气了!”
谷武根忙不迭地说道:“您放心,绝对不会再出现这种情况。”
他又道了一次歉,这才离开了财神府。
一出门,猪八戒有些不爽地说道:“这财神得了便宜还卖乖。”
谷武根考虑得更多,他很大度地说道:“他是客人,顾客是上帝,这是我们的经营理念。”
“上帝,上帝是什么玩意?我只知道玉帝。”
谷武根尴尬地挠挠头,在东方世界是没有上帝这种玩意的。
他打了个哈哈,将这个话题带了过去,然后对猪八戒说道:“财神的事倒是提醒了我,仙鹤运输固然快,但是在包装上需要更加精心细致,不然的话,还会出现类似的事情。”