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第299章 江海翻波浪（第1页）

“我说下安排，第一，公司和集团人力资源部联合出通告，对于80分以下的店长，公司没有辞退的想法。如果再有店长因为这个原因离职，公司绝不拦着。能被谣言吓走的人，那公司要她有啥用？”

“第二、处置盈利差的门店不是裁员，人员我们管，不是不管，这一点一定要和大家说清楚。人力资源部要加强政策宣传，要人尽皆知。技术部门要在短期之内打造个网站样本，相关部门协助，要让员工看到实实在在的东西。”

“第三、我已经抽调人力资源部和行政部人员补位，专业的人干专业的事情，人资部门和行政人员以处理关闭盈利能力薄弱的门店善后为主，原负责人员撤出，回归到门店运营中去。盈利差的门店中不见得所有人都是不好的，愿意跟着公司走的，态度认真负责的，叶昭负责接收后转交孔珊珊。”

“人力资源部做好补充人员的工作，我说几个思路，一是从以往离职人员中筛查好的员工，劝她们回来。二是征调县城店的员工，怎么样调动大家积极性，叶昭去衡量。三是招聘不能停。只要措施到位，人员应该能顶上。”

叶昭听了这话顿感头大，离职员工未必愿意回来，即便回来数量也有限。征调县城店员工也不容易，考验自己的时候到了。

“第四、中心城区大店人流量大，蒋青池、陈珍等人一个人看两个店，忙不过来。我已抽调贺莹莹、李淑婷等人找你们报到；骨干店长可以全部调往出事门店，空缺职位由优秀员工接任或者由骨干店长指定。有必要时，孔珊珊和王蕴你们亲自上。”

“五、凡再提出离职者，必须严格按制度延后一个月可以离职，不得再随意走人，否则工资暂不结算，并以损害公司经营为由追诉。在职期间，若造谣和传播谣言，所有工资不再发放，并起诉她，人力资源部和行政部门盯死这一块儿。”

“六、打听离职员工都去哪儿了？让人放出风声，就说我们有人是假离职，公司让离职的人进入对手公司探听机密。”

几人瞬间就明白过来了，这样说可以让对手公司心有顾忌，人员恶意离职的情况可能会有所缓解。几人正在回味，王珮又道：“平时工作表现不行的，这次想走的话原则上全部批准，但注意分批次走，不能干扰运营。”

“七、员工离职或者在职，发现泄露本公司客户资料的，一律追诉，这个要明着告诉离职员工。从十五店的迹象看，人员走不是无故的，要防止对手公司获得我们的客户资料打价格战，孔珊珊和王蕴要对此有清醒的认识。”

“如果真走到了这一步，我的想法是不打价格战。母婴产品众多，它打它的，我们做我们的。但要摸清楚对方的软肋在哪儿，抓住这个软肋使劲打。甚至我们组织店员和督察一起，摆摊到对手门店外，截留客户。具体策略由孔珊珊和王蕴商定，你们是专业人士，不必事事汇报。”

“我暂时说这么多，你们有什么想法？”

孔珊珊犹豫着该不该发言，调动老店长去别的店，只怕会有困难。这牵扯到利益，谁愿意放着业绩好的店不干去接手烂摊子呢？可现在不说，只怕在执行过程中会遇到这个问题，到时再出幺蛾子，王珮会怎么看自己？要不要私下跟他说这个事儿？

在线的人员除了自己，便是王蕴和叶昭，也不用顾忌。孔珊珊略微琢磨，嗫嚅着说道：“王总，调老店长去别的店，会不会存在问题？”

王珮回应道：“短期内对她们的利益是有冲击，如果个人确实有困难，可以调其它店长。但我相信她们一定会识大体、顾大局。这些跟着公司一路风雨前行的人，以前不会走，现在更不会走。”

王珮语句铿锵，众人听了这话顿感提气。黄菲侧脸看着王珮，怦然心动。

王珮看了看手表，又道：“通知店长们三十分钟后开线上会议，我亲自沟通，还有什么问题？”

孔珊珊琢磨了下又道：“王总，平时表现不好的员工，是不是先留下？等事情平息了再处理？”

“留着干啥？搭个板供起来？初一十五上香？那些都是墙头草，等事情平息了，她们也不会走了。平时所有的管理就是为了激浊扬清，借这个机会我们刮骨疗毒。”

“我送你一句话，疾风知劲草，板荡识诚臣。越是危机越是能看明白一个人，经过考验的人才是我们的骨干力量，集团的人事政策是能者上、庸者下，加薪晋升是为这些人留着的。”

众人再无话语，王珮又问道：“谁有什么困难直说。”

等待众人各自回应没有问题，王珮说道：“那先这样，你们行动吧，我晚上到家；叶昭留一下。”

孔珊珊和王蕴下了线，王珮问道：“公司还没出通告，那几个店长居然能吓走，为啥那些踏实肯干的人就吓不走呢？那几个店长学历都挺高，可她们还不如廖晗、陈珍这些没上过大学的人可靠？为什么？”

“论学识她们都说的头头是道，那为啥实战中却黯然失色呢？平时工资福利没少啊，那为啥公司连个感激的话语也听不到？”

“十五店人员集体离职，是平时工资拿的低了？还是我们对人家不好？那为什么员工中就没有人向上汇报呢？”

“我们下大力气培训这些人，然后去同行那里了，我们是在给竞争对手培养人才吗？”

叶昭搓了搓脸，回应道：“王总，我失职。”

“什么失职？扯什么淡？我是在责问你吗？那些人铁了心要走，你留得住吗？天要下雨，娘要嫁人，随它去吧。有了问题我们要正视问题和解决问题。”

“母婴行业是个服务行业，首重服务性，工作时间长，且节假日不能休息，人事部门在招聘的时候一定要和应聘者讲清楚，讲透彻，免得到时离职率高。对待员工不能只谈钱，我们做的不是一锤子买卖。”

叶昭回应道：“明白。”

王珮又道：“新进的人员培训及各方面融入工作，以人力资源部为主，要一竿子插到底。要求各店长对这些人员做实战培训，店长要不厌其烦的教，要耐心的和新进人员沟通。”

“你和孔珊珊、王蕴一起做好员工思想方面的建设工作，要避免一些老员工灌输一些负面情绪，引起队伍动荡。要对整体工作做到心中有数，尽量避免新进人员出现一日游、两日游的现象。”

叶昭回应道：“明白，我会公布人力资源部人员的电话到各个门店。同时，人力资源部人员划定片区、分包负责，一竿子插到底对接员工，尽可能做到无障碍交流，引导她们；其它各事业部类同。”

“举一反三，加一。政委这个角色很重要，一定要和基层员工交心。那就这样，你安排吧。”

两人挂了电话，黄菲递过来一瓶水，王珮脸色严肃的说道：“谢谢。有个事情你回去办一下，查一查我办公室外走廊上的监控，日期是你回来的那天，我要知道都有谁进过我的办公室。”

当初办公室安装监控的时候，王珮把自己办公室的监控让给了钟达云，后来也没有再装，此时想查有谁进过自己办公室，只能是通过走廊上的监控来筛查。

黄菲微微一愣，问道：“啥意思？”

王珮眼睛转动，说道：“我怀疑公司传的80分以下人员辞退或许跟我有关。”