孔珊珊带头鼓起来掌,台下也跟着爆发出热烈的掌声。
蒋青池也是愣住了,王珮和自己沟通的时候只说想不想来集团协助他工作,当时自己答应了,可没想到是这个结果,总监级?!
蒋青池过了一会儿才反应过来,依次对台上领导说道:“谢谢黄总、谢谢王总、谢谢叶经理,不对,谢谢叶总。”
黄克己笑道:“还是放在心里吧。”
离得近的几人听到这话都笑了起来,蒋青池又侧身对王珮说道:“谢谢王总。”
王珮点了点头,回应道:“督察部的事情回头了我跟你细说,先在位置上坐下。”
蒋青池在前排就坐,王珮面对众人道:“人事变动是个插曲,我们继续说表彰大会的事情,第三个有代表性的事情,有位店长,她原来在市区店内工作,离家比较近,门店出事后,主动去了偏远的店。”
“当时门店出事,我召开店长会议,这位店长跟我说的话,我还记得。她说我资历浅、当店长时间也不长,但我想为公司尽一份力,我可以住在店里。”
“这位店长调整到偏远店后,对于公司下达的任务任劳任怨,带领店员从早忙到晚,稳住了店内的局面。她所在的店比较偏远,有时晚上忙的错过吃饭时间了,附近没有卖吃的,饿着肚子把工作干完了再走。”
“也许你们不知道,她工作的地方距离她家距离将近17公里,来回一趟34公里。早上6点多出门,晚上回家的时候基本都是11点左右,路上还要走过一些没有灯的偏僻街道。我曾经在心里想,一个女生骑电瓶车上下班三十多公里,坚持两个月有多少人能够办到?在深夜中穿梭在没有灯的街道,又有几人不害怕?”
众人左右看了看,猜测着这人是谁。
王珮又道:“可她就是在这样的情况下,克服困难,带领团队扎根附近乡镇,一家一家的跑客户。功夫不负有心人,在她的带领下,这家店完成了既定任务。她就是王振,我们欢迎她到前面来。”
王振在众人的掌声中走向台前,王珮问道:“王振,走夜路害不害怕?”
王振回应道:“刚开始挺害怕,后来习惯了,也就那样。”
“那为什么不选择放弃?”
王振挠了挠头发,一时不知道怎么回答这个问题。
王珮说道:“她当时告诉我可以住在店里,我说不合适,她说附近有她的亲戚,要是晚了就去亲戚家住。后来一段时间我才知道她没去,怕打扰人家。”
众人听着王珮的话语,都看向王振。
王珮又道:“有人给她说,这个店比较偏僻,业绩本来就不是太好,不用这么辛苦。她说公司让她当店长,是对她的信任,既然干了这个职位,不能对不起公司的信任。就是这样朴素的理念,王振带着店员坚持了再坚持,努力了再努力,业绩大幅提高的背后要付出多少艰辛,我们请王振给大家讲讲。”
众人看向王振,王振沉默不语,不一会儿却是眼中有了泪水。会场一片沉默,不一会儿便爆发出热烈的掌声。朱培晶从口袋里掏出面纸递给王振,王振接过来哽咽出声。
“我真是觉得有时候挺难的,我原来是店员,是王总把我提拔起来当店长,我觉得不能辜负人家,得好好干。当了店长之后,啥事儿都多了起来,早起晚归都很正常,这没有啥。但是有人说我想表现、爱出风头。”
王振说到这里哭泣起来,朱培晶又给了她一些纸巾,王振擦了擦眼泪哭着说道:“刚开始我真是不想干了。”
会场里寂静无声,王振大概是想到伤心处,忍不住哭出声来。
王珮上前拍了拍她的肩膀,说道:“没事儿,都过去了。”
“我代她给大家说明下情况,她到了店里后,刚开始有人对她有意见,不配合工作。她默不作声,有什么苦活累活她带头干。别人对她冷嘲热讽,说她想出风头,干业绩不行,只好干杂活来弥补。”
“这话很伤人,当时王振的心情很糟糕,怎么办呢?她也不跟别人说,这个九零后的姑娘有啥委屈了自我消化,晚上做了决定说不干了,第二天早上又来了。一连几次,她有时候很想放弃,但又鼓励自己勇敢面对。”
“后来我知道了,问她为什么?她说一是不想对不起我的信任,二是别人说她只会干杂活,那她就做出个样子让大家看看。她怎么干的呢?那附近的乡镇愣是被她跑了无数次,有一次被狗追着咬。”
王振想起这个场景,又委屈的流下了眼泪。
王珮摆了摆手,说道:“不说这个了,大家自行想象吧。总之是时间长了,她得到了大家的拥戴。这话说起来简单,要想让大家认可却不是那么容易。”
“有一次有位外地的客人在店里买东西时把火车票忘在店里了,由于没有联系方式,王振骑电车赶到火车站,请播音员播出信息,寻找这位客户,最终找到了这位客户,把火车票给了客人。”
“客人很感激,要给王振感谢费,王振拒绝了。结果是王振在回来的路上电车没电了,路边的充电器型号不匹配,她也没带充电器,愣是推着电车走回店里了。”
“后来这位客人打了母婴公司的电话,告知了我们相关情况,请我们一定要感谢她。王振用这种朴实的行为征服着每个人的内心,今天我在会上把这些事情说出来,是因为这样的事情令人感动。踏石留印、抓铁有痕,母婴公司的口碑就是靠着走进客户内心一点一滴的树立起来的。”
会场一片沉默,旋即爆发出经久不息的掌声。几位老店长原本对王振当选十大优秀店长还有些意见,听到这里唏嘘不已,大力的鼓起掌来。
王珮等她稳定了情绪,问道:“要不要和大家说两句?”
王振擦了擦眼泪回应道:“不知道说啥。”