艾丽用一种很拒人于千里之外地口吻对我和阿姨说道:“样板间的接待量已经饱和了,你们先等一等,再去看吧。”
我真是没了解到,艾丽为了断我的活路,居然不惜为此得罪顾客。
我的气已经受够了,但还没有到爆发的边缘,我便尽力用比较温和地语气问:“那还需要等多久呢?”
艾丽看了一眼几个样板间,她拿起对讲机,煞有其事地问其它组长,样板间什么时候还可以再进人?
问完以后,她表面很客气,实际却很傲慢地对阿姨说道:“对不起了,这位女士。今天我们售楼中心接待了一个大的购房团,暂时不接待非购房团的成员,请问您是这个购房团的人吗?是的话就可以进去。”
阿姨还没说什么,我终于忍无可忍,我的声音提高了一点,质问艾丽道:“这么说,今天除了购房团的人,就不能买我们的房子了?”
艾丽笑了一下,却带着晾我的脸色:“也不是。但是小莹你也知道,我们的房源不多了。今天的太太团,是明确都要购房的。我们肯定是要先满足了先到的顾客。”
我不想随便把秦总搬出来吓唬人,但是艾丽已经在挑战我的底线。
我脸色很木然,我木木然地问她:“艾小姐,售楼中心的章程里,好像没有这么一条规定吧。原则上,我们先到先得的理论,只适用于,谁先刷卡付定金。”
艾丽的脸色僵了一下,大概她没料到,我居然敢这样公开反驳她。
她脸上的笑退去了一点,只昂着头看我:“是这样没错,如果……你可以让这位阿姨先付款的话。”
艾丽在说废话。
阿姨连样板间都没看,怎么可能比别人先付款?除非她是钱多得没地方烧了。
可是阿姨像那种人吗?
答案是:不像。
但是我真心觉得我受到了羞辱。
销售人员在带领顾客进行销售活动的时候,因为一种利益捆绑的缘故,会不自觉地把顾客与自己一体化。
艾丽在隐隐讽刺阿姨的时候,我真心感受到了一种耻辱,好像艾丽是在嘲笑我没有购买房子的消费力一般。
并且,这种耻辱是双份的。
即,你可以打击我,也可以嘲笑我。
但是,你不能嘲笑我的人,即我的顾客。
我突然有种冲动,我要去把燕少的匿名卡拿来,自己买一层楼,打死艾丽一众人的脸。
我想我的脸色是糟糕的,那时候,我脑子里居然回荡起一个莫名的声音:碾碎她!碾碎她!
我冷冷地看着艾丽,我说:“艾丽,不要惹怒我。”惹怒我,我要让你死都不知道怎么死。
我不知道我的语气有多冰,也不知道我的脸色有多青。
但是我在说完这句话的时候,看到艾丽脸上竟然出现了惊恐地神色。她一下子结巴了起来:“那、你、你想干什么?”
阿姨似乎也感受到了我的愤怒。
她反倒过来温和地劝我:“算了算了,不看就不看了。”
阿姨这样一说,我的理智霎时回归。
我突然发现自己刚才有点莫名其妙了。
按理说,平时的我,再怎么生气,也不会在心里升起杀意。可是刚刚,连我自己都感觉到,我周身竟然散发着一股杀气。