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第12章（第1页）

&ldo;那两大类？&rdo;程晓燕平时虽然嘴巴很老，但说到专业性她还是愿意听朱显波的&ldo;一类是装斯文的，平时喜欢古典高雅的东西，买回去主要想拿回去装点门面附庸风雅他们讲究的是实惠，只要能忽悠一般人越便宜越好说穿了就和我们那个时代喜欢买假名牌差不多这些人只要他愿意买，少赚点也无所谓，薄利多销就是用来对付他们的&rdo;

&ldo;还有一类是根本不懂艺术，买来送人的他们也在乎高雅和货真不真，只要你敢喊价，最后让利给他个能接受的价他就会买遇到这种人，一定要先问他送什么人然后跟他说这个最适合了，那个最符合身份什么的反正这种属于凯子，你要跟他们讲品牌营销&rdo;

&ldo;那人家要是觉得买亏了回来找麻烦怎么办？

&ldo;不会的，送礼的人，除了在店里看看货外交了钱就不会关注了，他们只关心送礼的结果所以平时要学会套话，人家买礼物，你非说人家绅士，高雅，人家也挂不住人家自己用，你往死里宰，人家也挺不住价格因人而异，说法千变万化&rdo;

&ldo;那我们不是是成了江湖骗子了&rdo;

&ldo;怎么说话呢，我们最起码是营销工程师，再差也是个保险推销员&rdo;

&ldo;保险推销员？&rdo;

&ldo;就是那种见人说人话，见鬼说鬼话，见佛说菩提的&rdo;

&ldo;那我干不来&rdo;

&ldo;我的好姐姐，慢慢来啊我们这又不是坑蒙拐骗，只不过是学点营销艺术而已，增加我们的销量和利润啊&rdo;

&ldo;那你要常来店里示范&rdo;

&ldo;那是肯定的啊，我是老板不过你平时要注意留心观察我怎么接待客人的&rdo;给程晓燕上完营销第一课后，朱显波就经常在没有采购任务或者回来早的时候在店里接待客人，教张蕾这个入门业务员说到教导，还真让朱显波碰到了一回

一天众人刚吃过中午饭，一位四十来岁的中年人走进了店里一进门就扯着嗓门喊：&ldo;谁是掌柜的？&rdo;

朱显波朝来人打量一番，是个发福的头面人物，红光满面，似乎刚喝过酒按说这一进门就要老板的无非是两种人，要么是来砸场子闹事的，这位是一个人来，而且不像粗鲁人那就是另外一种暴发户或者官老爷，兜里有钱，总觉得找老板能买到最好的，最便宜的，岂不知老板其实是最黑心最无耻的&ldo;哟，请进请进这位爷你想要点什么，随便看&rdo;朱波说完，程晓燕在旁边听得直邹眉头，浑身的鸡皮疙瘩，心想这鸟人则么学怡红院的妈妈桑迎客啊&ldo;你是掌柜？&rdo;

&ldo;正是，正是这位爷，本店庐山竹丝画帘，薄如细布，光滑柔软，可卷可挂，秀雅宜人作为厅堂书宝陈设，使之室内生辉；作为房门挂帘，可透清空气；作为艺术品收藏，包你年年涨价&rdo;

&ldo;真有这么好？&rdo;

&ldo;这位爷，我们是打开门做生意的，哪能骗你啊你是买来自家用还是送给请朋好友做贺礼啊？&rdo;朱显波自打进门就看出来了，这位肯定是要买来送礼的，自己用的大部分暴发户会去地摊，所谓越有钱越扣朱显波的店在九江城画帘界绝对算是高档的了&ldo;掌柜的，自己用和送人有什么讲究吗？&rdo;

&ldo;讲究倒是没有但是这位爷，你要是送人呢，我建议你送什么人买什么类型我们这里有仕女、神话人物、山水花卉、飞禽走兽等等图案你要是送长辈或者年纪大一点的上司，这《松鹤延年》就非常合适要是年轻点的呢，就来&rdo;

&ldo;我是送给上司的，不过正如你所说，他上年纪了，今年快六十了&rdo;

&ldo;那你看看这幅《松鹤延年》，绝对能惹老爷子喜欢&rdo;

&ldo;什么价钱&rdo;这来人被朱显波这么一带，根本没思考的时间，就直接问起价格来了&ldo;这个是本店镇店几宝之一，你要是看上了就给五十两银子&rdo;

&ldo;五十两？&rdo;尽管朱显波说得天花乱坠，这中年人还是吃了一惊&ldo;这个我们原本打算卖七十两的本店开张不久，也很少遇到爷你这样识货的人因此给你的价格已经非常实惠了，这画要是拿到京师等大地方去，卖一个一百两也不成问题&rdo;

&ldo;这玩意我还真不懂，呵呵&rdo;中年人终于肯承认自己不懂了&ldo;爷，你说笑了再说了，这要是你自己用我肯定推荐《孔雀开屏》，爷非富即贵，必定大展宏图啊&rdo;

&ldo;呵呵&rdo;朱显波的马屁让这客人有点不好意思起来&ldo;给我包起来，我一会通知家人来取货先给你十两定金&rdo;

&ldo;行，我们这显波竹画行专卖高档品有什么需要你再来，包你满意，你也可以定做样式图案自己选，保准给你精品&rdo;

&ldo;行，那先这样我还有事呢&rdo;

&ldo;爷，你慢走&rdo;

直到到这中年人走出门外离开了自己的视线，这朱显波才有直起身板觉得自己腰酸，连忙捶几下一旁的程晓燕像个看魔术表演的孩子一样看着朱显波这个魔术师&ldo;还愣着干什么？给少爷我弄点茶来润润嗓子啊顺便帮这位老板的画帘包起来啊&rdo;

&ldo;哦，你是怎么知道他是买来送人的？这画我们买来才三两银子，你怎么卖他五十两？万一他去官府告我们欺诈怎么办？&rdo;程晓燕一连串得问题往外冒&ldo;我说你能不能不这么沉不住气啊作为一个优秀业务员最基本的素质就是要冷静，遇到惊喜时要冷静，遇到责难时同样要冷静话说这看人的功夫呢不是一天两天练就的你慢慢学就是了至于说到欺诈，三百六十行都有可能欺诈，唯独这艺术品买卖这行没有这玩意就从没有个准价，今儿他喜欢这个，就能卖五十两你要是碰到小惠他爸，三两原价给他，他也不要再说我们的东西都是找一些老匠人定制的，你应该对我们得产品有信心啊&rdo;