八百多块钱,不是小数目。过了时间,明天是怎么也不好意思再问他要的。但是又一想,有什么不好意思的。欠债还钱,天经地义。
出租车在金桂花园小区的大门口停下,于澜才走了两步,还没进大门,后面就旋风似的冲上来一个人,冲到她前面。笑嘻嘻地望着她,和她面对面,倒退着往后走。
这回轮到于澜傻呆呆。“你跟踪我?”耿微然说:“我担心你。”于澜说:“我安全得很。”
耿微然嘻皮笑脸地说:“我偏偏要担心。于小姐这么漂亮,如果被拐走了,我就没有经理了。那么谁管我呢?谁帮我收拾烂摊子呢?”
耿微然边退着走边说话,刚说完这句话,于澜就听见他“哎呦”一声惊叫。再看!他撞人了。
被撞的老太太在小区里遛狗,低头玩手机,也是没注意前面有人。“小伙子,走路不看路!小心我倒地上讹你!”
耿微然又是“哎呦”一声惊叫,三步两步跑到于澜身后躲起来。“救命,救命,这里有狗。”他抓着她的肩膀,抓得她生生地疼。
于澜目瞪口呆,回头看他。他的俊脸就在她眼皮子底下,紧张到变形。“耿微然,你逗我是吧!”
那狗还是小奶狗,雪白的毛乎乎的,冲耿微然细声细气地汪汪叫着。好可爱的小奶狗啊!
“我真的害怕!”耿微然快哭了,“求求你,快把它赶走。我小时候被狗咬过,我害怕。”
于澜瞪着那只摇尾巴的小奶狗。“哇塞,好大的狗啊,好吓人啊!”
被迫无奈,于澜以一种大气凛然的精神,张开双臂,像老母鸡似的护着身后的小鸡崽。所以他们在玩老鹰捉小鸡?
待老太太把狗牵走,耿微然才长舒一口气,从于澜的肩膀上收回他的爪子,拍着自己的胸口说:“这什么世界?连狗都欺负我。幸好有你帮我。”
于澜说:“问题在你。你不给它机会,它能欺负你?”耿微然问:“你什么意思!”
于澜问:“支付宝里有钱吗?”耿微然摇头,脸上是莫名其妙的表情。于澜又问:“微信里呢?”耿微然点头,脸上还是莫名其妙的表情。
于澜说:“给我转账八百三十元。”耿微然好奇地问:“干嘛?”于澜说:“你先转给我,我再告诉你。”耿微然掏出手机,按了几下,摇头说:“不够。我只有四百五十二块。”
无语!比她还穷!于澜说:“那你先转给我。剩下的,发工资记得给我。”耿微然说:“你总得告诉我,为什么我要给你钱吧。”于澜说:“你转不转!”
于澜的微信收到三个红包。两百,两百,五十二。落袋为安。“我现在可以告诉你了,今天我就是这么处理赠品事件的,我给她免单了。”
耿微然沉默几秒钟,问:“今天我做错了吗?”
这是一个很难回答的问题。说他做错了,他明明没有做错。颠倒黑白的话,于澜也说不出口。
说他没有做错,恐怕他以后还会像今天这样和顾客起冲突。过分坚持原则,并不利于他未来在公司的发展。如果她此时不和他说实话,那是害他。
于澜说:“你没有做错!但是我想,以你的聪明才智,你应该可以找到更好的处理方式!”
耿微然想了想,又问:“我没有做错,你为什么还要给她免单呢。”
这是一个更难回答的问题。因为于澜给顾客免单,实际上是间接承认耿微然做错了。
“我们不和顾客讨论对错,我们只寻求双方都满意的处理方式。我们的目的是解决问题,而不是弄清问题的根源。”
“我明白了。我以后会注意。既不让公司吃亏,也不让顾客不满。”耿微然挠挠头,又掏出手机说,“剩下的三百七十八块,我现在给你。”“你不说没钱吗?”于澜盯着他,“你骗我!”
“我刚才又不知道你问要钱干嘛。”耿微然嘻皮笑脸。昏黄的路灯下,他的五官更加立体,像油画里的人。
帅哥即使嘻皮笑脸,那也是嘻皮笑脸的帅哥。
“发了。”耿微然爽快地说。于澜点开微信,并未看见红包。“没有啊。”“不可能!”耿微然比她还惊奇,“手机给我看看。”耿微然拿着于澜的手机,看了看说:“你稍等,我再发。”
于澜等他发第四个红包。他磨磨蹭蹭的,发红包倒像是在割他的肉。
“好了,我先走了。”耿微然一溜烟跑了,像做贼。她还没和他说再见呢。
于澜疑惑他为什么跑得这么快,打开微信,立刻知道原因了。根本没有第四个红包。不但没有,连前面的四百五十二块钱,也被他转给他自己了。
这个耿微然!于澜在心里骂了脏话。太不是东西了!敢骗她!打电话骂他!
微信收到一条新消息。“欠债还钱,下个月十号发工资后再还给你。没钱吃饭我会饿死,哭啊哭。于小姐,你忍心瞧着宝宝饿死却不救他吗?呜呜呜,我好可怜。”
我忍心,我绝对忍心。耿微然,你真的很不了解我!
于澜干净利索地回复:“耿先生,安息吧,早死早超生。”
回到住处,姚瑶还没睡觉。她刚洗完澡,正在客厅吹头发。于澜换鞋子,顺嘴和她打声招呼,谁知姚瑶却关掉吹风机,冲她微笑。
于澜辨别这微笑的成分,感觉很复杂,暧昧中带着一丝理解,诡异中带着一丝亲切。“你干嘛?吃了笑米饭啊?”