于尔菁知道她身份非同一般,安静一刻,语气再没有方才那样嚣张,拖着腔:“也不是很大,主要你们这管理啊,太不够合格了。”
不等白栀说话,他先站起来,拿着手机,对旁边面色铁青的导演懒洋洋开口:“好了好了,你也消消气,有什么事情,咱们等会再谈?ok?”
倚仗着背后有陆和的撑腰,于尔菁大摇大摆地离开,还不忘和旁侧的宁枝巧说话:“土妹子,等会记得给我房间送些提子,要一粒一粒洗干净。”
还有几天就是君白的星级评定了,而五星级的评定除却详细苛刻的细则标准外,还需要参考酒店的口碑以及其他的事件影响。
在这么个节骨眼上,于尔菁闹这么一出,显然是要毁掉君白的名声。
白栀沉着脸,看于尔菁新发的微博。
于尔菁刚刚发送带「君白」的那条微博已经被删除了,如今新发的微博中,于尔菁以极度凡尔赛的语言和态度评价着近几年住过的酒店,在末尾,轻飘飘添上一句。
「国内能与阿拉伯塔般让我沉醉的酒店,恐怕只有亿铂了。」
白栀安慰赵师傅几句,与餐饮部沟通后,给赵师傅这个月多加奖金以做安抚,这才令赵师傅气下去。
安抚好人员后,白栀没有耽误,立刻把公关组的同事叫起来开会,开始制定相应的策略。
恰好顾维安在这时候给她打电话,此时的白栀没有心情去看,直接挂断。
于尔菁发送的微博煽动性太强,他最近在节目上立下的就是敢做敢说毒舌娇气小公主人设,这么两条微博出来后,他的粉丝顿时摇旗呐喊,恨不得要为他冲锋陷阵,要生生撕了君白酒店。
节目组也慌了,他们和君白签订过协议,不能够作出有损酒店形象的事情。谁知道于尔菁油盐不进,还呛批评他的人:“怎么?我哪里损害酒店形象了?不过说一句实话,也不让了?”
这场舆论在傍晚时开始发酵,亿铂的顾曦月早就盯了白栀许久,憋在君白星级评定之前放出这么一个深水炸弹,俨然要影响君白的评定进程。
粉丝们激情亢奋,要求酒店为他们哥哥道歉,要求君白负责人出面,在微博上不停刷着话题,有组织地带着节奏。
「君白道歉」
「君白服务差劲」
「君白厨师骂人」
……
此类的话题犹如滚雪球般越来越大,整个君白都开始不安,他们虽然极力辩解,但哪里能是粉丝的对手?好在公关部及时行动,正在与微博方沟通、删掉一些完全捏造的谣言,也开始联系大v,陆陆续续地为君白发声。
这场声势浩大,不免惊动了邓崎。
邓崎一脸凝重地将白栀叫到办公室中,严肃地问她:“这是怎么回事?”
白栀如实告知。
邓崎坐在椅子上,微微后仰,看向白栀的目光中也带了丝沉重:“这件事必须要压下去。”
“方才旅游局的人给我打电话,明天下午,旅游局的人员就会过来,”邓崎缓声开口,“这个节骨眼上,不能出乱子。”