卡耐基引述支持他论点的证明,而少以&ldo;这是你必须做的&rdo;来命令读者。他没有画下通往未来的必然道路,如同戴尔。卡耐基的课程般,戴尔。卡耐基的书提供了不同的助益,包括增加自信、增添生活愉悦和改善人际关系的技巧。个人目标是由学员或读者自行订定的,而非由戴尔。卡耐基安排。
卡耐基一直是个实用主义者,他看到他的技巧在成千名名人及略具名气的人身上奏效。他们使用他的技巧达成自己的目标。因此读者也急于使用他提供给百万读者的技巧。
《影响力的本质》如同卡耐基在前言中清楚的陈述,那是一本力行的书。至于他的读者如何选择他在书中所提供的工具‐‐力行,那就各凭本事了。
至今,《影响力的本质》仍具有卡耐基意味的结语‐‐两页印有标题&ldo;本书适用的教授原则为本人的个人经验&rdo;的空白页。因此,该书应由读者在实际生活中来实践达成。
虽然遭受批评者的嘲笑,但卡耐基仍满怀热忱的希望他的人际关系实验室,能永远开放理念、使用方式及经验给他的读者。而《影响力的本质》的出版就是为个人开放的实验室。
十、卡耐基事业的薪火传承
第一张《影响力的本质》的版税支票面额是惊人的9万元美金。以1980年晚期而言,那相当于70万元以上的美金。使用那笔钱能够轻易的买到6栋或更多像戴尔。卡耐基在皇后区森林丘拥有的灰泥房子。
支票放置在他的桌上达一周之久。他的秘书问他:&ldo;你不觉得应该存进银行里吗?&rdo;
卡耐基答道:&ldo;虽然,对我父母而言,这张支票来得太晚了,但他们不也仍会以此而感到骄傲吗?&rdo;
他存了支票,知道他的生活将不会再同以往一样了。虽然富裕未曾改变他的生活态度,但是背负的盛名却改变了他的生活型态。直到书出版之前,戴尔。卡耐基的课程基本上是由一人主持,而学生人数则平均每年在1000人以内。而后,在书本出版后短短的时间内,登记报名的人数却激增了20倍左右。甚至今日,在注册人群中,大多数人表明他们签修课程的原因是由于读了那本书。
1937年,当批评者仍然抨击他的散文时,卡耐基开始在《纽约时报》进行广告活动。贯穿全页的大标题提出保证‐‐有效的谈话技巧,丰富了你的收入。广告上提到了阿斯特旅馆的免费展示会,由《影响力的本质》‐‐美国销售最快的书籍作者戴尔。卡耐基所主持。在出版业史上没有其他任何一本非故事性的书籍能在短期内销售出这么多册。
广告中描述卡耐基在毕业前离开了学校,但他却拥有4项奇特的学位,分别是:教学法学士、化科学士、皇家地理社会学会员及人际学博士。博士学位是1936年卡耐基得自马利兰女子学院的荣誉学位。
广告中也提及了罗威尔。汤姆斯。他评论该课程为:&ldo;独一无二的、具公众演说、行销关系、人际关系及应用心理学的惊人组合。课程如麻疹般真实,但具两倍以上的趣味。&rdo;
广告中大胆的保证课程中的15点助益。诸如:参与者能学会独立思考、增加收入、赢得更多朋友、发展潜在的能力,并能改善人格。
广告中详述课程如何奏效。1937年,该课程有16节正规课程(今日则有14节课)。教室是旅馆里的私人餐厅。第一节第一部分的课程在晚餐时进行。有9场周二夜间演说,讲题如&ldo;改善你的记忆&rdo;及&ldo;发展你的人格&rdo;。表上列出曾参加过课程的组织名称‐‐自纽约电话公司至青少年球队联队等组织。有效演说及人际关系的戴尔。卡耐基组织(thedalecaegiestituteofeffectivespeakgandhuanrelations)会寄两本小册子给那些未能参与者。一本小册子列着最近完成课程且乐于推荐的520位人们的姓名;另一本小册子则概括了所有的课程。
典型的周二夜间演说吸引了许多听众。听众人数众多,使得阿斯特旅馆拒绝招待群众聚会,因为群众将会过度使用旅馆内的设备。涌进的听众也使卡耐基处于压力之下。在他出书之后,他想要在演说后回复常态及原有的私生活态度,已变得益发困难。人们期待他在私下的谈话也同样具戏剧性,他们期望他是众人所爱、兼具神能的无畏领袖。
任何人都会觉得活在神话中是相当困难的,这位密苏里农场男孩发现对他而言更是不可能。一旦步下讲台,他安静且寡言,不再是教授人际技能的大师。卡耐基常遗忘人们的姓名,而且偶尔也有些好辩。他试着避免引人注目,他会反复地在餐厅内更换桌子以避开热情的读者。他告诉一位帮他挡开群众及检阅个人邀请函的同事:&ldo;哈洛德,我希望你尽量避免重新安排这些邀请函,现在我告诉你为什么。在我写《影响力的本质》以前,人们不会探寻我的公司,我只是戴尔。卡耐基,教授成人教育课程的教师,也没什么可在背后搜寻的。现在我写了这本书后,它造成了奇迹似的销售量,人们期待我是某种&rdo;超乎世界&ldo;、与众不同的人。然而,当陌生人遇见我,开始认识我以后,他们发觉我就像他们隔壁的邻居,而不是某个具戏剧性格的人。之后,他们感到失望,而这也将令我觉得困窘难堪,那也就是我为什么常避免任何被陌生人邀请的可能。&rdo;躲避邀请函不足以保障他的隐私。因此,在《影响力的本质》的风cháo达到最高点时,他避而前往欧洲。没有了他,有效演说及人际关系的卡耐基组织开始呈现经营不善的局面。1939年他必须返家挽救他的事业。数月后,卡耐基慎重的建议大家以积极的态度来面对不景气。现在,他必须处理真实的自己。他解聘了35名职员,结束在曼哈顿第42街办公室的营业,把生意迁至森林丘的家中。二次世界大战是一段艰困的日子,教师及学生都处在极端惊吓之中。卡耐基继续1933年在马尔他克斯时光的电台广播工作。1943年开始,他每周四夜晚以共同网路广播。节目定名为&ldo;大人物。小启示&rdo;,名称来自1934年他所写的书。
1944年,有两件事戏剧性的影响了他生命中剩余的11年,他二度结婚并为他的课程创立了全国性的组织。
与陶乐丝成婚
杜勒沙的陶乐丝。班德浦与戴尔。卡耐基联络上了,并约定了会面时间。
1941年,陶乐丝自依佛瑞特。波柏‐‐奥克拉荷马商学院、会计法律及财政学院的经营者那里,选修了卡耐基的课程。
1939年,波柏写信告诉卡耐基,请他为一些毕业生提示重点式阅读《影响力的本质》的方法,以帮助他们找到工作。卡耐基回信说波柏无权教授戴尔。卡耐基课程。之后,波柏前往纽约和卡耐基商议如何使波柏的学校正式教授卡耐基课程,波柏因此成为第一位在商学院中开设卡耐基课程的赞助者。
卡耐基在杜勒沙演说后遇见了陶乐丝。班德浦。他和她、她的母亲及依佛瑞特。波柏共进午餐。之后,他和她继续保持连络。1943年10月他建议她前往纽约担任他的秘书。或因工作关系,或者可说是追求时期的情感是炽热的,她曾一度在争执后提出辞呈,但是又被卡耐基说服留下。