善用时间与金钱
戴尔。卡耐基必然对现代心理学家的人际关系&ldo;我很好,你很好&rdo;的方式感到自在。虽然他不使用胜利者及自我等的名词,但其最终的自我理解也是想要创造赢家。赢家在人际关系的定义是真正的自我‐‐他或她不试着做一些他们认为应做的事。换言之,赢家是他们自己,赢家不把他们的精力置于成就、维护表面功夫或操纵他人之上。赢家是能展露自己,而不是为讨好或触怒他人而表现。
在戴尔。卡耐基的课堂上,每位学员都被视为是成功的范例,每个人都是赢家。公众演说是人们学习成为他们真正自己的途径。借着将自己展露於教室的安全环境下,成功的让学员们展现出信心,并使其在现实的社会中变得更自在。
卡耐基的取向和班杰明。富兰克林的取向有着许多类似之处。富兰克林对卡耐基而言是个重要的参考对象,大体上是因富兰克林有着能引领你致富的形象,富兰克林写道:&ldo;简而言之,致富的方法,如果你愿意的话,就像是走在往市场的道路上一样地简单。而财富是建立在勤勉与节约之上。也就是善用时间与金钱这两者。只要确实地取得所能取得的,并积蓄所有取得的(必要的开支应是可事先预期的),便能致富。&rdo;
关键字是&ldo;如果你愿意&rdo;。富兰克林42岁退休时,使用了在商场上赚得的金钱赞助他人,其范围之广,从科学界、外交界以至于教育界。虽然富兰克林并未遵循自己的建议而致富,但他并不拒绝让致富成为他人的目标。
相同的,卡耐基也从未致力于寻求财富,亦不曾沉溺于财富之中,但他并不介意将金钱上的回馈推荐给他人并成为他人的目标。例如他的公众演说教科书上便印着罗素。康威尔的著名演说稿《钻石田亩》,卡耐基基于两种因素而采用了这篇极佳的演说稿。第一因素是,这是个众所皆知的杰出讲稿。
康威尔发表这篇演说不下6千次,而仍能适用于每一个团体的需要。第二是卡耐基使用了该演说来启发学员,使他们明了钻石就在他们家的后院‐‐即他们个人的品格及技能。如同康威尔建议他费城家乡的听众般:&ldo;我说你们应该富有的,你们没有权利贫穷。住在费城而不富有是很不幸的,而更不幸的是,应该已经富有,而你却仍然贫穷。费城提供这么多的机会,你们应该是富有的??这点你和我都知道,有些事是比金钱更有价值的。当然,我们知道。啊!是的,我知道有些东西比金钱更为高尚与庄严。
而受过磨难的人们知道得很清楚,即有些事比金子更甜美、更圣洁、更可贵。但虽然如此,有常识的人,也会知道这些事会因使用金钱而大为提升其价值。
所以金钱便是权力。&ldo;
注重目标设定的过程
对卡耐基而言,一如康威尔,有些事情是比金钱及物质更为重要的。例如,在《s重新出发》中,卡耐基为许多在办公室里说话唯唯诺诺、而返家后对妻子大吼大叫的商业人士感到悲哀。卡耐基写道:&ldo;其实他们要想找到真正个人的快乐,婚姻比起事业,对他们来说应更为重要。&rdo;
在卡耐基时代,1980年课程的重点已转向目标设定的过程,学员决定什么是对他们个人重要的事。然后,课堂提供了目标设定及动机大纲,以达成学员们想获得的成功。
早在卡耐基之前,亨利。大卫。索洛宣称:&ldo;从远景看来,人们只击中他们瞄准的事物。&rdo;然而令人惊讶的是,许多前来参与课程的人,以前不曾为他们自设远程或长程的目标。
今天人们描述的特殊职业及专业与50余年前的大不相同,但设定目标的过程却是相同的。学员们在课程最后所设定的目标,乃是他们所认为的成功指标。此指标可能为经济上的回馈、物质资财或是心灵上的平静。
在课程的最后一节里,学员们都说出了他们下一年度最重要的个人目标。在纽约市的新近课程目标中,反映出学员在界定成功时并不故步自封。
该课程为人们制造出气氛,使人们花时间思考什么对他们才是重要的?什么是他们乐于许诺、从事的?
这里是一些学员的范例及其不同的目标‐‐。一名杂志制作公司的协调仲裁者,想在工作时与人们相处得更融洽……一名酒店负责人想减轻体重……一名电脑销售员想找一所新公寓……一名股票经纪人想打更多的商业电话、拉更多的生意……一名建筑师想寻求合伙人,以便与他人共同工作……一名律师想换新工作……一名广告执行员想学打高尔夫球,然后陪她父亲一起打高尔夫球……一名小公司的行政主管想提高员工的生产力……一名电脑技师想找时间阅读书籍……一名证券商想增快行走速度作为一项运动……一名印第安企业家想和德瑞莎修女一起工作……一名纺织品女性销售员想学习如何管理薪资……一名护士想克制她对患有爱滋病的弟弟的忧虑……一名失业妇女想再次提笔写作……一名办公室仪器的女性行销人员想从事业余演员的工作……一名电脑销售员想告诉他的父亲他是爱他的……一名年轻的中层经理人员想为迁移公司到外州的事提起干劲来。戴尔。卡耐基专注于反映他那个时代中产阶级价值理念的成功。他期望他的毕业生们活在他们的价值里,这可能指的是那些中产阶级的价值观。对戴尔。卡耐基而言,一名成功的毕业生,将更具自信及人际关系的原则。这些能使他们成为更有效率的领导人。不过,如何使用自信及领导技巧就全看他们自己了。
八、因写作而活,为写作而生
戴尔。卡耐基为了写作生涯而保留着他在1912年所设定的解决之道‐‐我希望因写作而活,为写作而生。
1913年,卡耐基在哥伦比亚大学的新闻学院选修了写作课程。第二年,他又在纽约大学选修了短篇故事写作课程。他的写作课教授给了他a,并预测卡耐基将会成功。
如其所愿地,卡耐基很快的便在教授夜间课程中,赚取了足够的生活费用,并追求一心向往的写作生涯。他延宕了心目中的小说范本,而转向热门的趣味性杂志社投稿。这些杂志包括有《世界景观》、《美国杂志》、《画报周刊》及《图画世界》。
在他的第一批文稿中,有一篇《我如何为高薪建基》(美国杂志,1916年8月稿)的文章,便是叙述一名在家乡银行当小弟的男子,因工作努力,而终究成为年收入6万美元的总经理。这是个典型由贫致富的例子。
无疑地,卡耐基已看见他自己事业的远景,反she在这名借长时间努力工作而取得权力的年轻男子身上。那名成功的商人告诉年轻的记者说:&ldo;我以燃烧的热忱向我的新任务冲刺,把银行的业务推送至高空,达到快速、决定性的一击‐‐那是我的雄心??我恳请合作,并耐心地试着使我的员工燃起憧憬及热忱。&rdo;