一个品牌的价值从创建到宣传再到沉淀都要经过数年的塑造,被杨波这么一搞,全毁了。
苏可人连哀叹都来不及,身子就被边上闻讯而来疯狂抢购的人潮撞开了。
她踉踉跄跄退让到一边,陈柜长扶了她一下,叹气道:“这个杨波还是联系不上,唉……”
看着面前人头攒动的景象,边上其他品牌的BA(美容顾问)们都在观望这边。
眼看顾客们兴奋抢购,而导购员不停奔波于专柜与仓库间来来回回补货。
苏可人对陈柜长说:“既然杨波联系不上,那就先把这里的BA都撤了,她们都是东宁的人,岂有帮着代理商毁自家品牌的道理?”
陈柜长眉头一皱,如实道:“专柜BA本来就是代理商的占数多,我们公司直线派遣的早就走了,现在商场里的导购都是杨波公司的人,为了这次促销还连夜调了好几个金牌销售来。”
苏可人微一沉吟,断然道:“那就替我约见商场的负责人。”
她就不信,没有商场这个舞台,杨波的戏还能唱得起来?
“这……”陈柜长面露难色,同时眼底也涌起一股愤怒,“早上出事的时候我早打电话给商场了,怪就怪在我们公司平日里和商场没有直接来往,所有事情都是代理商那边来谈的,所以现在……商场这边没给明确的消息。”
商场和专柜之间是个利益共同体,专柜买单的顾客越多,商场开具发票以后每笔都会得到相应分成。
和商场签订合约的是杨波,又不是他们东宁公司,人家商场自然不会插手管这事了。
“不愿意见我们?”苏可人狐疑反问,冷道,“陈柜长,你去查查看,说不定这件事商场负责人根本知情,我看他肯定是收了杨波的好处!”
“好,我立马去查。那苏小姐,你坐飞机赶过来也累了,要不我带你去休息会儿,有消息了我们再做商量?”
苏可人的确有些累了,轻轻说:“那也好。”
……
在百盛附近开了间房,休息了有半小时。
陈柜长轻轻敲门进来,她将一袋子便当放在沙发前的茶几上。。
见她睁开了眼,便笑着说:“苏小姐,这是你朋友订的外卖,也是我疏忽了,你风尘仆仆赶来,我这个东道主太不周到了。”
苏可人笑着摆摆手,“陈柜长你客气了,公司出了这样的事,你自己也忙得废寝忘食了,可见你把公司名誉看得有多重,你也别客气了,我们赶紧吃饭吧,吃完了还有得忙呢。”
香喷喷的牛腩饭是苏可人的最爱,陈柜长洗手回来。
她帮她把筷子掰开,放在食盒上,“陈柜长,辛苦辛苦,这边只有你是东宁公司的人吗?”
陈柜长在边上的单身沙发坐下,“我没事,只要能为公司挽回点损失做什么都是值得的,当初公司招到代理商后,只派遣培训师来培训BA,就连彩妆师都是代理商那边出的人,一般不是重点营销地区的话,公司都是交给代理商去办的,我这个柜长也只是主抓监督责任。”
“那陈柜长,重庆这边其他的代理商有什么反应吗?”
“早上刚收到消息那会儿,的确有代理商打电话来我这边询问情况,不过我已经做出了解释,也向他们保证此事一定会尽快解决,如果他们有损失,我们会负责到底的,才算是压下去了,只是现在杨波还没找到,商场的促销活动还在继续,明早……”