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第1033章(第2页)

不能把自己当成管理者!

一旦自我定位成管理者,再想去改变就难了!

物业公司的工作人员会不习惯,业主也会不习惯!最后就是一个画虎不成反类犬局面!

就像你刚才说的小区禁止养犬的规定!

物业公司有什么权利禁止养犬?

这是侵害业主权利的做法,如果业主懂法,完全可以去告物业公司!”

“那该怎么做?”

“听说过破窗效应吗?

一间房子,如果窗户破了一块玻璃,你不去管他,之后就会莫名其妙的全部破掉!

一堵墙上,如果被人涂鸦一小块地方,如果你不去管他,随后整堵墙都会被人涂鸦。

所以,正确的做法是,多安排几个保洁,把小区打扫的干干净净,小区内不留一点包括狗的粪便之类的垃圾!

这样一个干净的环境,生活在里面的人就会自觉的爱护它,减少乱丢垃圾甚至是杜绝乱丢垃圾的行为!

包括遛狗排便也是一样,如果整个小区都看不到一点狗粪,那些遛狗的,大部分人都会自觉,自己清理狗的粪便!

当然也不排除小部分人不自觉!

对于这样的人,物业公司要做的不是对抗,禁止业主做什么,而是及时清理干净!”

“那物业公司不是太憋屈了?”

“憋屈什么?物业公司本来就是做服务的,维护小区环境卫生,本来就是他们的职责!

业主可是掏了物业服务费的!

物业公司要做的是创造一个整洁的环境,通过这个来引导业主,自觉爱护小区环境卫生!

说个最简单的,你见有谁谁在大商场随地吐痰?不是那些人讲卫生,而是商场干净的环境在无声的约束着大家!

这是一个道理!”

“董事长,你说的很有道理,我大约明白了!

回头,我会加强对物业公司的管理,严格按照你的指示,做好服务型物业公司!”刘芸丽满脸钦佩的看着余庆阳。

“对,咱们的物业公司要一开始就定位服务型公司!

一旦把这个定位明确下来,以后就不会感到难受了!

一定要注意两个,一个是服务,一个是引导!”

“董事长,你比我好小好几岁,怎么感觉你什么都懂?

难道真的有生而知之的人?”

“呵呵,哪有什么生而知之的人?

我只是喜欢看书,看的书很杂,所以知道的多一点!”余庆阳笑道。

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