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第31章 陆轻舟在川航几乎是横着走的存在(第2页)

说完她露出一丝苦笑道,“被vip客户投诉一次很肉疼的,甚至有可能扣光当月绩效呢。”

vip客户在各行各业都是超级牛逼的存在。

民航业同样如此。

各家航司虽然给vip客户的待遇不尽相同,但是也大同小异。

比如说有专属柜台办理值机——免排队

可以有更宽松的行李限制——多些重量或多件行李箱

专属安检通道接受安检——免排队

专车送至登机口——室内登机廊桥的话,用电瓶车把你从休息室拉到登机口;室外登机舷梯的话,用专车把你拉到舷梯下

优先登机——免排队,最常用

专属休息室——漫长的候机等待,休息室其实是很多人想要高级会员身份的初衷。高级一些的休息室内不仅有专人负责提醒你登机、舒适的沙发以供休息,还有WiFi、电脑甚至独立工作室用来工作,还有大屏幕电视、游戏机、报刊杂志等等用以消遣,还有小吃零食、中餐、西餐、烧烤等等食物和各类酒水饮料用来果腹,还有按摩室、淋浴间和全套洗漱设施让你在下一个旅程之前精神抖擞,还有可以欣赏繁忙机场的最独特景致,总之就是四个字:不许无聊。

至于像什么‘24小时专人服务办理购票’,‘航班延误时优先安排转机改签’、‘搭乘飞机时有各种饮料甚至红酒’以及‘空姐的贴身服务’等等隐形福利,更是司空见惯。

也正是因为以上种种原因,所以很多有权有势的达官贵人、社会名流、腰缠万贯的土豪暴发户,都会利用自己的权势地位、影响力,甚至砸真金白银,成为一家或者好几家航司vip客户。

因为成为航司的vip客户不但能享受以上种种福利,更是身份地位的象征。

不过同样是vip客户,其实也是分等级的。

每家航司的vip客户等级划分不尽相同。

有些是以‘金、银、铜’区分,比如说金卡vip、银卡vip、铜卡vip。

有些又是分为普通vip和贵宾vip等等。

等级不同,享受的福利自然也不一样。

当然了。

更牛逼的存在是不需要vip的。

因为人家有专属于自己的私人飞机。

那才是真牛逼呢!!!

正因为vip客户能给航司带来真金白银和看不见的社会效益。

所以各家航司都把vip客户当成上帝一般的存在。

在不违反相关条例的情况下,尽量满足这些vip客户的一切合理不合理要求。

从而也把某些vip客户,及其

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