一切都维持着表面的平静,奇怪的是,钟成功也不来单位找赵帅的麻烦了,钟月娥也是,连一个电话也没有。不过店铺外的那几个混混依然雷打不动的一大早就来店铺外报到,赶也赶不走。蒋姐报警了一次,可是派出所的人一来,他们就装成顾客的模样,在周围几个店铺晃荡,真的是烦不胜烦却又无可奈何。
转眼到了周三,余燕整日呆在家里,憋闷得慌,想约叶姗出来吃火锅透透气,因为赵帅打电话说,自己今天晚上有应酬,要请别人吃饭,估计得很晚回来。
叶姗整日忙单位的事,还要管筱雨作业,“燕子,改天吧,过两天幼儿园有一个上级单位的大检查,今天得加班一会,估计下班晚。”
余燕正百无聊赖,天快黑了,她想趁太阳落山,要不去外边公园散散步吧。这时,却接到了网络部小布的电话,电话里的声音带着哭腔,“姗姐,不得了了,出大事了,好像店里的电脑一下全部中了病毒一样,我们挂网上的所有商品全部下了架,最近成交的订单统统被关闭了。。。。。。。。”
余燕一下就懵了,这来势太过凶猛,她急切地问阿布到底是怎么回事。
“你等等我,我马上过来一趟。”余燕也顾不了那么多了,因为天气太热,最近网店的销售,几乎占到了店铺销售额的6成以上,商品全部下架,交易关闭,这得是多大的影响。
而且辛苦了几个月建立起来的人气宝贝,因为下架也一下子没有了。那些人气宝贝,可是花了多少广告费、参加了多少促销活动才辛苦累积起来的啊,可以这样说,店铺里一半的流量,都是靠那几款人气宝贝带进来的。
到了后,担任客服的小姑娘都急得哭了,“燕姐,都是我的错,我想肯定是昨天晚上,有一个人发消息说,收到的货有质量问题,因为我叫她发张图片来确认一下,对方发的是一个文件,当时我还提醒了她,直接发截图就可以,可是对方说不会截图。想想以前也遇到过这样的顾客,我也没多想,就接收了。”
小姑娘怕余燕让自己赔损失,急得眼泪终于大颗大颗地掉下来,“后来我才发现,对方那个ID根本没在店铺里有成交记录,我询问了,她却说是帮朋友问的,然后就下线了,下线前说再去问问朋友具体情况,明天再联系,我听她那样说,也就没多想,已经是夜里11点多了,我再守了会,还成交了几笔订单,就像往常一样下了线。”
余燕看她哽咽得声音都有些嘶哑了,安慰她,“你慢慢说,不着急,这肯定是有人故意为之,怪不得你。”
“后来,今天早上8点,我象往常一样,打开电脑,连上网,开始一天的工作,整个上午都好好的,因为昨天晚上和今天上午成交了不少单,我就到库房去找货出来,给她们熨烫好,打包,打印包裹单,等着下午四点多快递来取货。阿布他们有外拍任务,一大早就出去了,到五点多才回来。”
说到这,小姑娘用埋怨的眼神看向阿布,“他们今天就只几套衣服的外拍,肯定是约着麻豆去咖啡馆喝咖啡了,也不回来帮帮我的忙,如果多几个人在,肯定也能早点发现问题了。我看了,他们今天的照片全都是咖啡馆里的室内拍摄。”
阿布听她那样冤枉自己,狡辩说这么大热天,怎么可能在太阳下拍,光线也达不到拍摄要求,刚想发火,被余燕制止了,“先说后面的,发生了什么事。”
“呜呜。。。。。。。当时,阿布他们一回来,就尖叫着把我从库房里叫了出来,说连绵不断的叮咚声,收到了几百条商品下架和交易关闭的消息,我跑过去一看,整个人都吓傻了。”
余燕终于知道来龙去脉了,一时也不知道该怎么办,不过可以肯定的说,她的电脑被黑客攻击了。
可是到底会是谁来攻击她?仿佛没有思考,她第一反应就是钟月娥。
余燕被激怒了,自己一直都在避让,一直都不想和他们发生正面冲突。可是,对方却越来越得寸进尺,自己不能再这样一味地逃避,必须想办法反击一下。
可是自己根本不懂这方面的知识,当初余燕在学校学的是管理工程专业,电脑方面除了会用,其它一无所知,该从哪方面入手来查这个事啊?
这时,余燕想到了李冰,那时候李冰在学校就是学的计算机专业,而且还作为特殊人才被招进了部队,如今在公安局刑侦科也是做这方面的技术工作,到了现在,只能求助于他了。
余燕给李冰打了个电话,把店里这个情况大概说了一下。李冰一听,叮嘱她现在不要动店里的那几台电脑。
“你等我,忙完手头的事就赶过来。”