刘同学:谢谢!老伯,你们家的冰激凌又便宜又美味,我很喜欢吃!
老伯:哈哈,我认识你,你是常客了。那当然,我的冰激凌物美价廉哦!
不过最近天转凉了,可不要因为馋嘴吃太多冰激凌而感冒哦,身体可是你们年轻人奋斗的本钱啊!来,再多给你一个刚出炉的蛋卷。刘同学:呵呵,谢谢老伯!我会注意身体健康的,您也是!刘同学的感悟:我赞美冰激凌让作为生意人的老伯感到被肯定,老伯心情愉悦,便发自内心地回报我,不光用语言关心我,还免费送我一个蛋卷。
场景二王同学:姐姐,你打扮得很前卫,很好看!不不,不只,你人长得真漂亮啊!
又漂亮又时尚!店主:你也很漂亮啊!你慢慢看有什么喜欢的衣服啊,这些都是我自己淘到的宝贝。回头给你个会员价啊。王同学的感悟:我夸奖对方一句,对方一高兴,不光回过头夸我一句,而且主动给我个会员价。精神物质双丰收,夸人的好处真多啊!
精神加信息的回报,就是对方不光会回夸你,还会告诉你一个你需要的信息。
场景一:看到舍友穿的衣服很好看。唐同学:你今天穿的外套很好看啊!好衬你的气质!舍友:啊?真的吗?谢谢你!我是在网上一家店买的,我把网址发给你吧,那家店的衣服都很不错呢。唐同学:呵呵,好啊,谢谢。感悟:我看见舍友的衣服很好看,就坦诚地夸了她,她很开心。我也因此多了一家有保障的网店。
场景二:在实验室门口碰到助教A。我:A,那么辛苦,这么晚了还来准备实验。助教A:是啊,明天你们的实验比较复杂,给你份讲义,你先拿去预习下吧。我的感悟:与助教的沟通让我更早地得到了对学业有帮助的信息,让我对明天的实验更加了解。
讲好话为什么会产生相同律呢?常言说,人心换人心。你对别人存好心,才能换来别人对你的好心。你对别人居心不良,别人自然对你也一报还一报。
人心怎么换?其实还是要先付出,自己主动对别人讲好话,而不是等着别人主动。说到底,还是要先舍后得。
2。相反律:你夸人,人自批
相反律就是你夸奖对方,对方会自我批评。比如:领导夸奖小王:“小王,最近进步很快啊,大家反映很好!”
小王说:“哪里哪里,我还有很多不足,领导以后要多多提点我。”
请问各位读者,当领导夸奖你时,你会不会这样说:是的,领导,我最近确实进步很大!
恐怕没有人会这样说,真要这样说了,领导一定会觉得这个人怎么这么不谦虚?你夸我,我自贬,这就是规律。当领导的要想让下属自我反思不足,就不妨用用相反律。
●巧用相反律,夫妻更恩爱
著名声乐教育家金铁霖深爱着自己的夫人马秋华。戴玉强、张迈、白雪等很多声乐界知名人士都是马老师的学生。金铁霖经常称马秋华为老师,充分显示出这位声乐界泰斗对自己夫人的疼爱。
金铁霖介绍说,马秋华老师可以教授美声、民族和通俗三种唱法,而且教得很好,有几位条件本来不是太好的歌手,经过马秋华的指导,竟然获得了一等奖。
这时,马秋华再一次表现了自己的谦逊和幽默,她笑着说:“不行不行,整天跟大师在一起,就觉得差很多。”
论名气、水平,金铁霖比太太高得多,假如他这样对太太说:“你的水平和我比差远了。”他太太会有什么反应?如果是我,我肯定会说:臭美什么啊你!不是我给你当好贤内助,你能有这些成就吗?真要这么说,就成了贬人“相反律”,夫妻翻脸在所难免。
当金铁霖教授诚恳地夸奖太太,并举出例子来,太太马上就开始自我贬低了,说不行不行,整天跟大师在一起,就觉得差很多。
这夸奖人的相反律一用,夫妻间自然就会相敬如宾,和睦恩爱。
一天我感冒了,嗓子疼,临睡前,我让太太带了水壶到卧室。一晚上,太太起来四五次,给我倒水喝。到了早上,我的嗓子不疼了,我就感谢太太:“谢谢!多亏你给我拿的水壶,喝了一夜水,嗓子不痛了。”
太太:“哪里哪里,还是你的主意好,我只不过动动手。”
拿水壶的主意是我出的,可是我把嗓子不疼的功劳归于太太,太太马上又把功劳推给我,而降低自己的作用。这一推一让,夫妻之间就加深了感情。再看看以下同学的作业:杨同学:我没有带本子,需要一张纸来记笔记,于是向旁边的同学借一张纸。他二话不说就给了我一张,我就跟他说:“谢谢,你真是喜欢乐于助人的好同学。”
他说:“其实没什么,这都是小事情。”
为什么会产生神奇的相反律呢?因为你夸奖对方,让对方有尊严,对方就不用再给自己找面子,于是通过贬低自己的方式来抬高你,回报你。
无论相同律还是相反律,都是夸奖人的规律,只要能自觉地运用好这两律,就一定会给人际关系带来很大帮助。
说完了讲好话的规律,咱们再从不同的角度谈谈讲好话的好处。