在家族企业那宽敞却略显压抑的会议室里,气氛凝重得仿佛能拧出水来。周思君坐在主位,眉头紧锁,周围的家族成员们个个面色严峻。一份份市场调研报告摊在桌上,上面的数据和消费者反馈,无一不在诉说着企业正面临的巨大危机——品牌形象受损,消费者信任岌岌可危。 “这到底是怎么回事?怎么突然之间我们的品牌变成这样了?”周思君的叔叔,公司的元老之一,忍不住率先发难,他愤怒地拍打着桌子,震得桌上的文件沙沙作响。 周思君深吸一口气,努力让自己保持冷静:“叔叔,这次的危机并非一朝一夕形成的。最近市场竞争愈发激烈,我们在产品创新和质量把控上出现了一些疏忽,导致部分产品出现质量问题,经过媒体曝光后,对品牌形象造成了极大的负面影响。” “那现在该怎么办?难道就眼睁睁看着我们家族几...